Уважаемые покупатели!
Продажа товаров в интернет-магазине осуществляется дистанционным способом, то есть по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, представленным в том числе в Интернете, без непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо его образцом при заключении такого договора. При заключении договора действует Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", положения гражданского законодательства, регулирующего порядок заключения договоров, в частности статьи 428, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ДОГОВОР
купли-продажи
1.Предмет договора.
1.1. Продавец обязуется поставлять Покупателю Товар – запасные части к автомобилям, аксессуары, расходные материалы и т.д. (далее именуемые «Товар»), а Покупатель обязуется принимать и оплачивать Товар в порядке, объеме и на условиях предусмотренных настоящим договором и Заказом. Под Заказом стороны определили перечень из одного или нескольких наименований (позиции) Товара, включающий в себя полное наименование Товара, оригинальный (каталожный) номер запчасти и иные необходимые технические характеристики Товара, количество и цену Товара, сроки поставки Товара и прочие условия, которые определяются сторонами в каждом конкретном случае. Заказ является неотъемлемой частью договора.
1.2. Общим сроком исполнения договора является наибольший срок поставки одного из наименований Товара. Срок поставки запасных частей и расходных материалов Покупателю по настоящему договору является ориентировочным и составляет около 14 календарных дней. Максимальный срок поставки Товара – не более 30 дней после окончания ориентировочного срока. Право собственности на Товар и связанные с этим риски его случайной гибели или повреждения переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом Покупателю.
1.3. Заявки на поставку товара оформляются Покупателем путем on-line подбора и размещения заказа на интернет-сайте Продавца www.oil-market.ru.
1.4. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется Продавцом.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Продавец обязан:
2.1.1. Передать товар Покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
2.1.2. Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров). При отсутствии в договоре условий о качестве товара Продавец обязан передать Покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ гарантируется при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации.
2.1.3. В случае изменения срока поставки, а также изменения цены Товара, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки и изменении цены с целью получения согласия на новые условия выполнения Договора в целом, либо в его части. Продавец информирует Покупателя об этом лично, либо посредством телефонной, либо электронной связи. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий и цены Товара не направил в адрес Продавца письменного отказа.
2.1.4. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
2.2. Продавец имеет право:
2.2.1. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 14 календарных дней с момента уведомления Покупателя (лично Продавцом, либо посредством телефонной, либо электронной связи) о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке и реализовать Товар третьим лицам.
2.2.2. При отсутствии на складе (а равно не возможности поставки) выбранного Покупателем в Заказе Товара, отказаться от исполнения Заказа в одностороннем порядке, предложить Покупателю аналогичный Товар.
2.2.3. При необходимости, при выдаче Товара, потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве стороны настоящего Договора (предъявить Покупателю паспорт, права или иной другой документ, удостоверяющий личность), либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя. Также для идентификации Покупателя Продавец имеет право запросить проверочный СМС-код высланный на телефон Покупателя Продавцом.
2.3. Покупатель обязан:
2.3.1. Предоставлять Продавцу при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя.
2.3.2. Оплачивать Товар согласно условиям настоящего договора, в установленном договором перечне и количестве, по установленной Заказом цене. Принять товар в соответствии с условиями настоящего договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя (лично Продавцом, либо посредством телефонной, либо электронной связи) о поступлении Товара на склад Продавца.
2.3.3. Выполнять в полном объеме требования инструкций по эксплуатации и управлению автомобилем, разработанных предприятиями-изготовителями, выполнять указания и следовать рекомендациям Продавца по правильной эксплуатации Товара, по срокам и порядку технического обслуживания автомобиля, регламентных и иных работ, определяющих техническое состояние автомобиля Покупателя.
2.3.4. В случае нарушения Покупателем п.2.3.3 настоящего договора Продавец не несет ответственности за техническое состояние и исправность автомобиля Покупателя, а так же снимает с себя все гарантийные обязательства по настоящему договору.
2.4. Покупатель имеет право:
2.4.1. Вносить изменения в Заказе в перечень заказываемых запчастей и расходных материалов и их количество до начала его исполнения Продавцом.
2.4.2. До передачи ему Товара, отказаться от исполнения договора при условии возмещению продавцу расходов понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.
3. Цена и порядок оплаты.
3.1. Общая цена договора формируется из суммы цен каждого из наименований Товара, установленных Заказом.
3.2. Поставка товара осуществляется после поступления 100% предоплаты от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца. Моментом исполнения Покупателем своих обязательств по оплате Товара, считается момент поступления денежных средств расчетный счет или в кассу Продавца. В случае поставки товара Покупателю на условиях частичной предоплаты или без предоплаты, если между сторонами было достигнуто об этом соглашение и это отражено в Заказе, Покупатель обязан оплатить стоимость Товара при его получении. При наличии задолженности за Товар, Продавец имеет право не передавать Товар Покупателю, до момента погашения таковой.
3.3. В случае изменении цены Товара в ходе исполнения договора, и как следствие возникновении задолженности у Покупателя перед Продавцом, Покупатель погашает ее при получении Товара.
3.4. В случае если Товар не был поставлен Покупателю, поставлен частично, либо поставлен не в установленный срок, а равно имел место возврат Покупателю уплаченных им Продавцу денежных средств, не зависимо от причины этого возврата, Покупатель не вправе требовать от Продавца штрафных санкций в виде оплаты за пользование чужими денежными средствами.
4. Гарантийные обязательства
4.1. Продавцом по настоящему договору устанавливаются следующие гарантийные сроки:
согласно гарантийного срока, установленного заводом изготовителем (при его наличии), при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации (документом, подтверждающим факт наличия гарантии является надлежащий образом оформленный гарантийный талон и кассовый чек Продавца);
- 14 календарных дней (при отсутствии гарантийного срока, установленного заводом изготовителем), при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации (документом, подтверждающим факт наличия гарантии является кассовый чек Продавца, с указанием даты покупки, наименования и стоимости товара);
4.2. Указанные в п.4.1 гарантийные обязательства не распространяются на случаи, если выход из строя Товара произошел по причине нарушения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы, а равно несоблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации, а равно небрежного отношения Покупателя, который при обнаружении неисправности в автомобиле продолжил движение, чем вызвал ущерб большего порядка.
4.3. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией и установкой Товара, на Товар, имеющий механические повреждения (вмятины, царапины, трещины, потертости, сколы и т.д.), при попадании внутрь устройств посторонних предметов и жидкостей, при самостоятельном ремонте Товара, на нормальный износ, естественное старение Товара.
4.4. Гарантийные обязательства распространяются только на компоненты, установка которых производилась в сертифицированном автосервисе.
5. Возврат товара
5.1. Возврат Товара надлежащего качества.
5.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
5.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
5.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
5.1.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:
а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).
5.1.5. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, входящий в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
5.2. Возврат Товара не надлежащего качества.
5.2.1. Возврат Товара ненадлежащего качества регулируется положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иным действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.2. При обнаружении в приобретенном Товаре каких-либо недостатков Покупатель обязан предоставить Продавцу:
- документы, подтверждающие приобретение Товара у Продавца,
- заказ-наряд на установку/снятие этой детали, в которой должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали, а также чек от кассового аппарата, квитанцию либо заверенную копию платежного поручения на выполнение данных видов работ;
- акт о дефектовке некачественного Товара, выданный автосервисом, проводившим ремонтные работы с подписями ответственных лиц и печатями;
- копия сертификата автосервиса, дающая право на занятие данной сферой деятельности и квалифицированное выполнение данного вида работ;
- заполненный бланк претензии на возврат Товара;
5.2.3. В случае проведения экспертизы: копии документов организации, проводившей экспертизу, акт о проведении экспертизы, с указанием даты проведения, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, а также документа подтверждающего оплату проведения экспертизы.
5.3. Товары, относящиеся к электрической группе (лямбда-зонды, свечи зажигания, свечи накаливания, лампы всех типов, электробензонасосы, коммутаторы, электродвигатели, реле, электроприводы и т.п.) перед установкой должны быть протестированы. После установки на автомобиль рекламации по данной группе Товаров не принимаются.
5.4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6. Заключительные положения
6.1. В случае неисполнения или неполного исполнения настоящего договора виновная сторона несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством. Все споры и разногласия сторон, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, разрешаются путем переговоров. В случае неурегулирования споров в досудебном порядке, споры передаются на рассмотрение в суд, по правилам подсудности, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Покупатель, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон, сведения об его автомобиле, а так же с целью осуществления коммуникации Продавца с потребителем его услуг и продуктов. Покупатель предоставляет право Продавцу осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, уничтожение своих вышеуказанных персональных данных. Продавец вправе обрабатывать персональные данные Покупателя посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Покупатель разрешает Продавцу принимать, а также хранить и обрабатывать, систематизировать, уточнять, уничтожать его персональные данные в течение периода хранения документов Продавцом и не менее чем срок хранения документов, установленных действующим законодательством. Передача персональных данных Покупателя иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия Покупателя. Покупатель оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Покупателем в адрес Продавца по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Продавца. В случае получения письменного заявления Покупателя об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Продавец обязан прекратить их обработку.
6.3. Полное фирменное наименование Продавца, его юридический и почтовый адрес, платежные и банковские реквизиты Продавца, а так же его иные реквизиты зависят от региона (города, района и т.п.) расположения каждого конкретного магазина Продавца, через который Покупатель производит покупку Товара. Данная информация доступна Покупателю на информационных стендах в магазинах Продавца и на Заказе, при его оформлении через Интернет.